Ho bisogno di un giustificativo di viaggio, come posso ottenerlo?

Se hai bisogno di un giustificativo di viaggio con Baleària Canarias, puoi richiederlo online. Il processo dipende dal fatto che tu sia o meno socio di Baleària Club.

Se sei socio di Baleària Club

Se fai parte di Baleària Club, puoi scaricare o inviare via email il tuo giustificativo di viaggio direttamente dal tuo pannello socio.

Per farlo:

  1. Accedi al tuo account Baleària Club.
  2. Nel menu laterale sinistro, seleziona Giustificativo di viaggi.
  3. Scegli il viaggio corrispondente.
  4. Scarica il giustificativo o invialo via email.

Se non sei socio di Baleària Club

Se non sei socio, puoi richiedere il giustificativo tramite il modulo di assistenza clienti.

Segui questi passaggi:

  1. Seleziona il tipo di cliente: Privato, Agenzia o Azienda.
  2. Nel motivo della richiesta, seleziona Le mie prenotazioni.
  3. Scegli l'opzione Richiedi un giustificativo di viaggio.
  4. Completa il modulo con i tuoi dati personali, i dati della prenotazione e la tua richiesta.

Quali dati mi servono?

Per velocizzare la richiesta, ti consigliamo di avere a portata di mano:

  • Codice di prenotazione.
  • Nome e cognome del passeggero.
  • Data del viaggio.
  • Itinerario effettuato.
  • Email di contatto.

Importante

Se sei socio di Baleària Club, il modo più rapido per ottenere il giustificativo è dalla tua area privata. Se non sei socio, il team di assistenza clienti esaminerà la tua richiesta e ti contatterà.

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