Se hai scritto male l'indirizzo email durante l'acquisto, potresti non aver ricevuto la conferma della prenotazione né la carta d'imbarco.
Come posso accedere alla mia prenotazione?
Puoi entrare nella sezione Le mie riserve del sito di Baleària Canarias per consultare la tua prenotazione e scaricare le tue carte d'imbarco.
Posso correggere l'indirizzo email?
Sì. Se l'errore è piccolo, per esempio una lettera o un numero sbagliato, possiamo aiutarti a correggerlo.
Per motivi di privacy e protezione dei dati, se la modifica implica un indirizzo email completamente diverso, ti consigliamo di gestirlo direttamente dalla sezione Le mie riserve.
Perché non posso cambiare facilmente qualsiasi email?
Le prenotazioni contengono informazioni personali sensibili. Per questo motivo, Baleària Canarias protegge i tuoi dati e può limitare alcune modifiche per garantire la sicurezza delle informazioni.
Importante
- Controlla sempre l'email prima di finalizzare l'acquisto.
- Accedi a Le mie riserve se non hai ricevuto la conferma.
- Scarica da lì le tue carte d'imbarco se sono già disponibili.
Correlato a