Dalla sezione Le mie prenotazioni del sito web di Baleària Canarias puoi gestire la tua prenotazione del traghetto in modo comodo, online e senza costi aggiuntivi.
Questa opzione ti permette di effettuare modifiche al tuo viaggio da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, purché la tariffa e le condizioni della tua prenotazione lo consentano.
Dove posso gestire la mia prenotazione?
Puoi accedere al pannello di autogestione dalla sezione Le mie prenotazioni del sito web.
Una volta dentro, premi il pulsante Modifiche e seleziona dal menu a tendina la gestione che vuoi effettuare.
Cosa posso modificare da Le mie prenotazioni?
Dati di contatto
Puoi cambiare l'indirizzo email e il numero di telefono associati alla prenotazione.
Data o orario del viaggio
Puoi cambiare la data del viaggio o modificare l'orario di partenza, purché ci sia disponibilità.
Se il nuovo biglietto ha un prezzo superiore, dovrai pagare la differenza. Se hai utilizzato un codice promozionale, questo non si applicherà sulla differenza di prezzo.
Dati dei passeggeri
Puoi modificare alcuni dati personali dei passeggeri, cambiare l'alloggio o aggiungere assistenza speciale, come passeggero con mobilità ridotta, gravidanza o altre necessità.
Animali domestici
Puoi aggiungere animali domestici alla tua prenotazione, purché ci sia disponibilità sulla nave e sulla rotta selezionata.
Veicolo
Puoi modificare alcuni dati del veicolo o aggiungerne uno se non l'avevi incluso precedentemente nella prenotazione.
Servizi extra
Puoi aggiungere servizi aggiuntivi al tuo viaggio, come pasti a bordo o altri extra disponibili.
Importante prima di effettuare modifiche
- Le modifiche sono soggette a disponibilità.
- Alcune tariffe o promozioni possono avere restrizioni.
- Se la modifica aumenta il prezzo del biglietto, dovrai pagare la differenza.
- Controlla sempre le condizioni della tua prenotazione prima di confermare qualsiasi modifica.
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