Posso cedere il mio biglietto a un'altra persona?

No. Il biglietto di Baleària Canarias è personale e non trasferibile, quindi non può essere utilizzato da una persona diversa da quella indicata nella prenotazione.

È possibile cambiare il nome di un passeggero?

Per cambiare il nome del passeggero, sarà necessario cancellare il biglietto e emetterne uno nuovo, sempre secondo le condizioni della tariffa contrattata e la disponibilità esistente.

Cosa succede se i dati non corrispondono?

Prima di accedere alla nave, nell'area di preimbarco, il nostro personale potrà verificare il DNI, passaporto, NIE o carta di soggiorno dei passeggeri e controllare che corrispondano ai dati della carta d'imbarco.

Se i dati del documento identificativo non corrispondono a quelli del biglietto o della carta d'imbarco, il passeggero non potrà imbarcarsi.

Raccomandazione prima di viaggiare

Verifica che i dati personali di tutti i passeggeri siano corretti prima di completare l'acquisto. Se rilevi un errore, contatta il prima possibile per conoscere le opzioni disponibili in base alla tua tariffa.

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