In alcune rotte di Baleària Canarias puoi imbarcarti direttamente senza passare dalla biglietteria, presentando unicamente il documento d'identità con cui hai effettuato la prenotazione.
Posso imbarcarmi senza carta d'imbarco?
Sì. Nelle rotte interinsulari delle Canarie e nella rotta Canarie–Cadice, puoi accedere direttamente all'imbarco con il tuo DNI, NIE o passaporto in corso di validità, sia se viaggi a piedi sia se imbarchi un veicolo.
Questo servizio è disponibile per passeggeri residenti e non residenti, purché il sistema lo consenta.
Il nostro personale effettuerà il check-in direttamente all'accesso alla nave.
Quando devo passare dalla biglietteria?
Dovrai recarti agli uffici del porto se il sistema indica che è necessario convalidare la tua documentazione o ritirare la carta d'imbarco alla biglietteria.
Questo può accadere in casi come:
- Biglietti con agevolazioni non giustificate in precedenza.
- Prenotazioni la cui documentazione comprovante non risulti nel sistema.
- Tragitti operati da altre compagnie.
- Codici di gruppo.
- Qualsiasi altra prenotazione per la quale ti venga espressamente comunicato di dover passare dalla biglietteria.
Quale documento devo presentare per imbarcarmi?
Devi presentare il documento utilizzato durante l'acquisto del biglietto:
- DNI
- NIE
- Passaporto
- Patente di guida, se applicabile
Il documento deve essere in corso di validità e in buone condizioni affinché possa essere letto correttamente durante l'imbarco.
Nel caso dei passaporti, assicurati che siano compatibili con la norma ICAO 9303 per documenti di lettura meccanica.
Check-in online in altre rotte
Per le altre rotte, puoi ottenere le tue carte d'imbarco:
- Alle biglietterie del porto.
- Attraverso il check-in online sul sito web.
Puoi stampare o scaricare la tua carta d'imbarco a partire da 14 giorni prima della partenza, purché la prenotazione sia pagata e le agevolazioni, se presenti, siano giustificate correttamente.
Condizioni per ottenere la carta d'imbarco
Per poter ottenere o utilizzare la carta d'imbarco:
- La prenotazione deve essere pagata.
- La documentazione deve essere correttamente associata alla prenotazione.
- Le agevolazioni per residenza o famiglia numerosa devono essere giustificate in precedenza.
- Il documento presentato all'imbarco deve corrispondere a quello utilizzato per l'acquisto.
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