Im Bereich Meine Buchungen auf der Webseite von Baleària Canarias kannst du deine Fährbuchung bequem, online und ohne zusätzliche Kosten verwalten.
Diese Option ermöglicht es dir, Änderungen an deiner Reise von überall und zu jeder Zeit vorzunehmen, sofern der Tarif und die Bedingungen deiner Buchung dies zulassen.
Wo kann ich meine Buchung verwalten?
Du kannst auf das Selbstverwaltungs-Panel im Bereich Meine Buchungen auf der Webseite zugreifen.
Einmal eingeloggt, klicke auf die Schaltfläche Änderungen und wähle im Dropdown-Menü die gewünschte Verwaltung aus.
Was kann ich unter Meine Buchungen ändern?
Kontaktdaten
Du kannst die mit der Buchung verknüpfte E-Mail-Adresse und Telefonnummer ändern.
Reisedatum oder -zeit
Du kannst das Reisedatum ändern oder die Abfahrtszeit anpassen, sofern Verfügbarkeit besteht.
Wenn das neue Ticket einen höheren Preis hat, musst du die Differenz bezahlen. Wenn du einen Aktionscode verwendet hast, wird dieser nicht auf die Preisdifferenz angewendet.
Passagierdaten
Du kannst einige persönliche Daten der Passagiere ändern, die Unterkunft wechseln oder besondere Unterstützung hinzufügen, wie z. B. für mobilitätseingeschränkte Passagiere, Schwangerschaft oder andere Bedürfnisse.
Haustiere
Du kannst Haustiere zu deiner Buchung hinzufügen, sofern auf dem Schiff und der gewählten Route Verfügbarkeit besteht.
Fahrzeug
Du kannst einige Fahrzeugdaten ändern oder ein Fahrzeug hinzufügen, falls du dies zuvor nicht in der Buchung angegeben hast.
Zusatzleistungen
Du kannst zusätzliche Leistungen zu deiner Reise hinzufügen, wie z. B. Mahlzeiten an Bord oder andere verfügbare Extras.
Wichtig vor Änderungen
- Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit.
- Einige Tarife oder Aktionen können Einschränkungen haben.
- Wenn die Änderung den Ticketpreis erhöht, musst du die Differenz bezahlen.
- Überprüfe stets die Bedingungen deiner Buchung, bevor du eine Änderung bestätigst.
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