FAQ sulle prenotazioni di Armas Trasmediterránea nelle Canarie

• Come sapere se la tua prenotazione è di Armas o di Baleària Canarias?
• Che succede con la mia prenotazione di Armas Trasmediterránea ora che Baleària Canarias gestisce i traghetti nelle Canarie?
• Posso modificare una prenotazione acquistata con Armas Trasmediterránea dal sito web di Baleària Canarias?
• Perché alcune modifiche alla mia prenotazione richiedono di effettuare una nuova prenotazione?
• Dove contattare se ho bisogno di aiuto con una prenotazione acquistata con Armas Trasmediterránea?

• Come cambiare la data o l'orario di un biglietto del traghetto acquistato con Armas Trasmediterránea?
• Che succede con il denaro già pagato quando cambio la mia prenotazione?
• Come cambiare l'origine o la destinazione di un biglietto del traghetto e se cambia il prezzo?
• Come aggiungere un animale domestico a un biglietto del traghetto già acquistato e ha un costo?
• Come aggiungere servizi come menu o WiFi a un biglietto del traghetto già acquistato?

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• Posso annullare un biglietto del traghetto se ho già utilizzato una delle tratte?
• Come e quando riceverò il rimborso della cancellazione?
• Come viene calcolato l'importo del rimborso in base alla tariffa?
• Come annullare un biglietto del traghetto acquistato con Armas Trasmediterránea?

• Come cambiare il tipo di passeggero (adulto, minore, ecc.) e se influisce sul prezzo?
• È possibile cambiare l'intestatario del biglietto a un'altra persona?
• Come correggere errori nel nome o nel documento di un biglietto del traghetto?
• Cos'è un biglietto OPEN per il traghetto e come si utilizza?

• Cos'è la migrazione da Sea Club a Baleària Club?