Puis-je annuler un billet de ferry si j'ai déjà utilisé un des trajets ?

Oui, c'est possible.

Si votre billet a été acheté auprès d'Armas Trasmediterránea avant l'intégration et que vous avez déjà utilisé un des trajets, vous pouvez demander l'annulation du trajet restant.

Dans ce cas, les conditions de votre tarif seront vérifiées pour voir si un remboursement est possible.

Si le tarif le permet, un remboursement proportionnel correspondant au trajet non utilisé pourra être traité.

Peut-on recevoir un remboursement partiel si je n'ai utilisé qu'une partie du voyage ?

Oui, il est possible de recevoir un remboursement partiel.

Si vous avez déjà utilisé un des trajets, vous pouvez demander le remboursement du trajet non utilisé. Pour cela :

  1. Les conditions de votre tarif sont vérifiées
  2. Il est vérifié si un remboursement proportionnel est possible
  3. Le montant correspondant au trajet restant est calculé

Veuillez noter que seule la partie non utilisée du voyage est remboursée et uniquement si le tarif le permet. Le trajet déjà effectué n'est pas remboursable.

 
 

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