La réduction résident chez Baleària Canarias s'applique pendant le processus d'achat du billet, à la dernière étape, lors de la saisie des données de chaque passager.
Où s'applique la réduction résident ?
Pour se conformer à la réglementation en vigueur, la réduction résident est indiquée et appliquée à la dernière étape de l'achat, avec les données personnelles de chaque passager.
Pendant les étapes précédentes du processus d'achat, le prix affiché n'inclut pas encore la bonification résident.
Pourquoi le prix change-t-il à la fin de l'achat ?
Le prix que vous voyez initialement correspond au tarif sans bonification. Une fois la réduction résident appliquée, vous verrez le montant final mis à jour.
Notez que la réduction ne correspond pas toujours exactement à 75 %, car elle s'applique uniquement sur le prix du billet.
D'autres éléments ne sont pas bonifiés, tels que :
- Véhicules
- Animaux de compagnie
- Services supplémentaires (menus, WiFi, assurances, etc.)
Dans le cas des résidents de Formentera, la réduction peut atteindre jusqu'à 89 % selon la réglementation applicable.
Comment justifier ma qualité de résident ?
La qualité de résident est validée, dans la mesure du possible, par le système télématique pendant le processus d'achat.
Il est néanmoins recommandé d'emporter le certificat de résidence en cours de validité pendant le voyage, au cas où il serait nécessaire de le présenter à l'embarquement.
Si la résidence ne peut pas être validée automatiquement
Si la vérification télématique n'est pas possible, vous devrez présenter :
- Un certificat de résidence en cours de validité.
- Un document d'identité figurant sur ce certificat.
Important avant de voyager
Assurez-vous de saisir correctement vos données lors de l'achat et d'emporter la documentation nécessaire en cours de validité. Si vous ne pouvez pas justifier votre qualité de résident, la bonification risque de ne pas être appliquée.
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