Baleària Canarias offre tre accomodazioni per viaggiare con maggiore comfort: VIP, PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE. Si differenziano per il tipo di spazio, il catering, la priorità quando si viaggia con veicolo, la flessibilità della prenotazione e l’assistenza inclusa.
- VIP: posto individuale in un salone distinto condiviso, con poltrona premium reclinabile, snack e caffè o bevanda fredda. Non include cibo caldo né rimborso.
- PREMIUM: poltrona superiore situata in un salone VIP distinto e condiviso. Include i servizi VIP, cibo caldo, priorità di imbarco e sbarco quando si viaggia con veicolo, cambi e rimborso.
- SALÓN EXCLUSIVE: spazio privato ad uso esclusivo per i passeggeri della stessa prenotazione. Include tutti i servizi PREMIUM, salone esclusivo privato e servizio a bordo dedicato, oltre a cambi e rimborso.
Importante: la disponibilità di ogni accomodazione dipende dalla nave, dalla partenza e dall’inventario disponibile. Consulta sempre i servizi e le condizioni che appaiono durante il processo di acquisto.
Cosa include VIP?
VIP è un’accomodazione individuale situata in un salone distinto che si condivide con altri passeggeri della stessa categoria. È pensata per chi cerca un viaggio più comodo e tranquillo.
Servizi inclusi in VIP
- Accesso a un salone distinto condiviso.
- Poltrona premium, ampia, comoda e reclinabile.
- Snack di benvenuto.
- Caffè o bevanda fredda.
- Non include cibo caldo.
- Cambi di data, orario o tariffa, secondo le condizioni della prenotazione.
- Non include rimborso.
- Accumulo punti in Baleària Club.
Cosa include il SALÓN EXCLUSIVE?
Il SALÓN EXCLUSIVE è uno spazio privato ad uso esclusivo per i passeggeri della stessa prenotazione che abbiano acquistato questa accomodazione. Non si condivide con passeggeri estranei a tale prenotazione e include tutti i servizi PREMIUM, un salone esclusivo privato e servizio a bordo dedicato.
Ogni passeggero che utilizzerà il SALÓN EXCLUSIVE deve avere questa accomodazione inclusa nella propria prenotazione.
Servizi inclusi nel SALÓN EXCLUSIVE
- Tutti i servizi inclusi in PREMIUM.
- Spazio privato riservato ai passeggeri della stessa prenotazione.
- Poltrone premium reclinabili.
- Divani e tavolo centrale.
- Televisione.
- Minibar.
- Servizio a bordo dedicato.
- Imbarco e sbarco prioritario quando si viaggia con veicolo.
- Cambi di data, orario o tariffa, secondo le condizioni della prenotazione.
- Rimborso conforme alle condizioni applicabili.
- Accumulo punti in Baleària Club.
Qual è la differenza tra VIP, PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE?
Questa comparazione riassume in modo visivo i servizi inclusi in ogni accomodazione per aiutarti a identificare rapidamente quale opzione si adatta meglio al tuo viaggio.
| Servizio incluso | VIP | PREMIUM | SALÓN EXCLUSIVE |
|---|---|---|---|
| Salone / spazio distinto | ✔ Sì(condiviso) | ✔ Sì(condiviso) | ✔ Sì(privato, per passeggeri della stessa prenotazione) |
| Poltrona premium reclinabile | ✔ Sì | ✔ Sì | ✔ Sì + divani e tavolo centrale |
| Bevanda / catering | Snack e caffè o bevanda fredda | Tutto incluso in VIP + cibo caldo | Tutto incluso in PREMIUM |
| Assistente di sala / servizio a bordo dedicato | ✘ No | ✘ No | ✔ Sì |
| Priorità di imbarco (con veicolo) | ✘ No | ✔ Sì | ✔ Sì |
| Priorità di sbarco (con veicolo) | ✘ No | ✔ Sì | ✔ Sì |
| Cambi di data, orario e tariffa | ✔ Sì | ✔ Sì | ✔ Sì |
| Rimborso | ✘ No | ✔ Sì | ✔ Sì |
| Ritorno Open (data aperta) | ✘ No | ✘ No | ✘ No |
| Accumulo punti | ✔ Sì | ✔ Sì | ✔ Sì |
| Pagamento con punti | ✘ No | ✔ Sì* | ✘ No |
* Il dettaglio specifico del pagamento con punti può variare secondo le condizioni applicabili che vengono mostrate durante il processo di prenotazione.
Domande frequenti sulle accomodazioni VIP
Consulta le risposte riguardo ai servizi, alla privacy, al modo di prenotazione, al catering, alla priorità, ai cambi e alla disponibilità.
Qual è la differenza tra VIP, PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE?
La differenza principale sta nel tipo di spazio e nei servizi. VIP include un posto individuale in un salone condiviso, snack e caffè o bevanda fredda, senza cibo caldo né rimborso. PREMIUM aggiunge cibo caldo, priorità con veicolo, cambi e rimborso. Il SALÓN EXCLUSIVE aggiunge a PREMIUM un salone esclusivo privato e servizio a bordo dedicato.
PREMIUM è un salone privato?
No. PREMIUM è una poltrona superiore situata in un salone VIP distinto e condiviso con altri passeggeri di questa categoria. Il SALÓN EXCLUSIVE è l’opzione che offre uno spazio privato.
Il SALÓN EXCLUSIVE è uno spazio privato?
Sì. Il SALÓN EXCLUSIVE è uno spazio privato ad uso esclusivo per i passeggeri della stessa prenotazione che abbiano acquistato questa accomodazione. Non si condivide con passeggeri estranei a tale prenotazione. Ogni passeggero che lo utilizzerà deve avere l’accomodazione inclusa nel proprio biglietto.
Cosa include VIP di Baleària Canarias?
VIP include accesso a un salone distinto condiviso, una poltrona premium reclinabile, uno snack e caffè o bevanda fredda. Non include cibo caldo né rimborso. Permette anche di accumulare punti in Baleària Club e di effettuare cambi secondo le condizioni della prenotazione.
Cosa include PREMIUM di Baleària Canarias?
PREMIUM include tutti i servizi di VIP, cibo caldo e priorità di imbarco e sbarco quando si viaggia con veicolo. Include anche cambi e rimborso conformemente alle condizioni applicabili alla prenotazione.
Cosa include il SALÓN EXCLUSIVE di Baleària Canarias?
Il SALÓN EXCLUSIVE include tutti i servizi di PREMIUM, un salone esclusivo privato e servizio a bordo dedicato. Include anche priorità quando si viaggia con veicolo, cambi e rimborso conformemente alle condizioni applicabili.
Quale cibo e bevanda include ogni accomodazione VIP?
- VIP: snack e caffè o bevanda fredda. Non include cibo caldo.
- PREMIUM: tutto ciò che è incluso in VIP e cibo caldo.
- SALÓN EXCLUSIVE: tutto ciò che è incluso in PREMIUM.
Quali accomodazioni includono imbarco e sbarco prioritario?
PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE includono priorità per passeggeri che viaggiano con veicolo. La priorità si applica all’imbarco e allo sbarco. VIP non include questo servizio.
Posso cambiare la data o richiedere il rimborso di un’accomodazione VIP?
Tutte e tre le accomodazioni permettono cambi conformemente alle condizioni della prenotazione. Il rimborso è previsto per PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE secondo le condizioni applicabili. VIP non include rimborso.
Posso prenotare un ritorno con data aperta?
No. VIP, PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE non includono l’opzione di ritorno con data aperta.
Le accomodazioni VIP accumulano punti in Baleària Club?
Sì. VIP, PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE accumulano punti in Baleària Club.
Sono disponibili tutte e tre le accomodazioni VIP su tutte le navi?
No. La disponibilità e la posizione dei posti dipendono dalla nave, dalla partenza e dall’inventario disponibile. Durante l’acquisto vengono mostrati solo le accomodazioni disponibili per il viaggio selezionato.
Quanto costano VIP, PREMIUM e SALÓN EXCLUSIVE?
Non esiste un prezzo unico per tutte le partenze. Le tariffe possono variare in base alla rotta, alla data, alla nave e alla disponibilità. Consulta l’importo aggiornato durante il processo di prenotazione.
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