Actuellement, le transport des animaux de compagnie n’est pas autorisé dans les services de Ferry Bus proposés par Baleària Canarias sur les trajets suivants :
- De Santa Cruz de Tenerife à Los Cristianos
- Du bureau Fundación Puerto de Las Palmas (bâtiment Fundación Puertos, Av. de Los Consignatarios 21) au quai Nelson Mandela (La Esfinge).
L’utilisation du service de transfert n’est pas non plus autorisée pour les animaux de compagnie sur les trajets suivants :
- De la gare de Santa Cruz de Tenerife à la Terminal Croisières de Tenerife (dans les voyages combinés Cadix - Las Palmas de Gran Canaria, via Santa Cruz de Tenerife les samedis)
- D’Arrecife à Playa Blanca sur les trajets Cadix - Corralejo.