Baleària Canarias ofrece tres acomodaciones para viajar con mayor comodidad: Butaca VIP, VIP Premium y Salón Exclusive. La Butaca VIP es una plaza individual en un salón diferenciado compartido; VIP Premium es un salón privado de acceso exclusivo para quienes reservan esta categoría; y el Salón Exclusive se reserva por pasajero e incorpora equipamiento y atención específicos.
Importante: la disponibilidad de cada acomodación depende del buque, la salida y el inventario disponible. Consulta siempre los servicios y las condiciones que aparecen durante el proceso de compra.
¿Qué son las acomodaciones VIP de Baleària Canarias?
Son opciones de viaje diseñadas para ofrecer más confort y servicios a bordo. Se diferencian por el tipo de espacio, el catering, la prioridad cuando se viaja con vehículo, la flexibilidad de la reserva y la atención incluida.
- Butaca VIP: plaza individual en un salón diferenciado compartido, con butaca premium reclinable, tentempié y bebida de bienvenida.
- VIP Premium: salón privado de acceso exclusivo para pasajeros con esta acomodación. Se reserva por pasajero y añade comida caliente, bebidas ilimitadas, prioridad con vehículo y mayor flexibilidad.
- Salón Exclusive: acomodación que se reserva por pasajero y ofrece equipamiento propio, catering completo y asistente de sala dedicado.
¿Qué incluye la Butaca VIP?
La Butaca VIP es una acomodación individual situada en un salón diferenciado que se comparte con otros pasajeros de la misma categoría. Está pensada para quienes buscan una travesía más cómoda y tranquila.
Servicios incluidos en la Butaca VIP
- Acceso a un salón diferenciado compartido.
- Butaca premium, amplia, cómoda y reclinable.
- Tentempié de bienvenida.
- Una bebida fría o caliente.
- Cambios de fecha, hora o tarifa, de acuerdo con las condiciones de la reserva.
- Acumulación de puntos en Baleària Club.
¿Qué incluye el Salón Exclusive?
El Salón Exclusive es una acomodación premium con equipamiento propio, catering completo y atención dedicada. Se reserva por pasajero: cada viajero que quiera acceder debe tener esta acomodación incluida en su reserva.
Servicios incluidos en el Salón Exclusive
- Reserva individual por pasajero.
- Butacas premium reclinables.
- Sofás y mesa central.
- Televisión.
- Minibar.
- Comida y bebidas ilimitadas durante el servicio.
- Asistente de sala dedicado.
- Embarque y desembarque prioritario cuando se viaja con vehículo.
- Cambios de fecha, hora o tarifa, según las condiciones de la reserva.
- Reembolso conforme a las condiciones aplicables.
- Acumulación de puntos en Baleària Club.
¿Cuál es la diferencia entre Butaca VIP, VIP Premium y Salón Exclusive?
| Servicio | Butaca VIP | VIP Premium | Salón Exclusive |
|---|---|---|---|
| Forma de reserva | Por pasajero | Por pasajero | Por pasajero |
| Tipo de espacio | Salón diferenciado compartido | Salón privado de acceso exclusivo | Salón con equipamiento y atención específicos |
| Butaca y equipamiento | Butaca premium reclinable | Butaca premium reclinable | Butacas premium, sofás, mesa central, televisión y minibar |
| Catering | Tentempié y bebida fría o caliente | Servicios VIP, comida caliente y bebidas ilimitadas | Comida y bebidas ilimitadas, además de minibar |
| Asistente de sala dedicado | No incluido | No incluido | Incluido |
| Prioridad con vehículo | No incluida | Embarque y desembarque | Embarque y desembarque |
| Cambios de fecha, hora o tarifa | Según las condiciones de la reserva | Sin penalización y con retarificación cuando proceda | Según las condiciones de la reserva |
| Reembolso | No incluido | Según las condiciones aplicables | Según las condiciones aplicables |
| Regreso con fecha abierta | No incluido | No incluido | No incluido |
| Acumulación de puntos | Incluida | Incluida, con acumulación especial | Incluida |
Preguntas frecuentes sobre las acomodaciones VIP
Consulta las respuestas sobre los servicios, la privacidad, la forma de reserva, el catering, la prioridad, los cambios y la disponibilidad.
¿Cuál es la diferencia entre Butaca VIP, VIP Premium y Salón Exclusive?
La diferencia principal está en el tipo de espacio y los servicios. La Butaca VIP es una plaza individual en un salón compartido. VIP Premium es un salón privado reservado a pasajeros de esta categoría y añade comida caliente, bebidas ilimitadas, prioridad con vehículo y mayor flexibilidad. El Salón Exclusive se reserva por pasajero e incorpora televisión, minibar, sofás, mesa, catering ilimitado y asistente de sala.
¿VIP Premium es un salón privado?
Sí. VIP Premium es un salón privado de acceso exclusivo para pasajeros que han reservado esta acomodación. La reserva se realiza por pasajero.
¿El Salón Exclusive se reserva por pasajero o como salón completo?
El Salón Exclusive se reserva por pasajero. Cada persona que quiera acceder debe tener esta acomodación incluida en su reserva; no es necesario contratar el salón completo.
¿Qué incluye la Butaca VIP de Baleària Canarias?
La Butaca VIP incluye acceso a un salón diferenciado compartido, una butaca premium reclinable, un tentempié y una bebida fría o caliente. También permite acumular puntos en Baleària Club y realizar cambios de acuerdo con las condiciones de la reserva.
¿Qué incluye VIP Premium de Baleària Canarias?
VIP Premium incluye un salón privado, butaca premium, catering caliente, bebidas ilimitadas, prioridad con vehículo y mayor flexibilidad. Según la franja horaria, incorpora desayuno diferenciado o plato caliente. También contempla cambios de fecha y hora sin penalización, con retarificación cuando corresponda, reembolso y acumulación especial de puntos en Baleària Club.
¿Qué incluye el Salón Exclusive de Baleària Canarias?
El Salón Exclusive incluye butacas reclinables, sofás, mesa central, televisión, minibar, comida y bebidas ilimitadas y asistente de sala. Cuando se viaja con vehículo, también incluye embarque y desembarque prioritario. Los cambios y el reembolso se aplican conforme a las condiciones de la reserva.
¿Qué comida y bebida incluye cada acomodación VIP?
- Butaca VIP: tentempié y una bebida fría o caliente.
- VIP Premium: desayuno diferenciado o plato caliente según la franja horaria y una selección de bebidas ilimitadas.
- Salón Exclusive: comida y bebidas ilimitadas, además de minibar.
¿Qué acomodaciones incluyen embarque y desembarque prioritario?
VIP Premium y Salón Exclusive incluyen prioridad para pasajeros que viajan con vehículo. La prioridad se aplica al embarque y al desembarque. La Butaca VIP no incorpora este servicio.
¿Puedo cambiar la fecha o solicitar el reembolso de una acomodación VIP?
Las tres acomodaciones permiten cambios conforme a las condiciones de la reserva. En VIP Premium, los cambios de fecha y hora se realizan sin penalización y con retarificación cuando corresponda. El reembolso está contemplado para VIP Premium y Salón Exclusive según las condiciones aplicables.
¿Puedo reservar un regreso con fecha abierta?
No. La Butaca VIP, VIP Premium y el Salón Exclusive no incluyen la opción de regreso con fecha abierta.
¿Las acomodaciones VIP acumulan puntos en Baleària Club?
Sí. La Butaca VIP, VIP Premium y el Salón Exclusive acumulan puntos en Baleària Club. VIP Premium contempla una acumulación especial de puntos.
¿Están disponibles las tres acomodaciones VIP en todos los buques?
No. La disponibilidad y la ubicación de las plazas dependen del buque, la salida y el inventario disponible. Durante la compra se muestran únicamente las acomodaciones disponibles para el viaje seleccionado.
¿Cuánto cuestan la Butaca VIP, VIP Premium y el Salón Exclusive?
No existe un precio único para todas las salidas. Las tarifas pueden variar según la ruta, la fecha, el buque y la disponibilidad. Consulta el importe actualizado durante el proceso de reserva.
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