Puedes solicitar la cancelación de tu billete contactando con el equipo de atención al cliente para que gestionen tu caso.
El proceso consiste en:
- Solicitar la cancelación de la reserva
- Revisar las condiciones de la tarifa contratada
- Tramitar, si corresponde, la devolución del importe
Ten en cuenta que la posibilidad de cancelar y recibir un reembolso dependerá de las condiciones de tu tarifa.
Antes de confirmar la cancelación, se te informará de las condiciones aplicables en tu caso.
¿Tengo derecho a devolución al cancelar mi billete?
Depende de las condiciones de la tarifa que hayas contratado.
Si tu tarifa lo permite, se podrá realizar la devolución total o parcial del importe del billete.
En caso contrario, puede que no corresponda reembolso. Por eso, siempre se revisan las condiciones específicas de tu reserva antes de confirmar la cancelación.